Derecho de arrepentimiento
Como toda compra a distancia en Uruguay, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibir tu pedido, sin necesidad de dar explicaciones (Ley 17.250 de Defensa del Consumidor). Te devolvemos el importe pagado.
Cambios
Si querés cambiar tu bolso por otro modelo, escribinos dentro de los 5 días hábiles de recibido. El producto tiene que estar sin uso y en su estado original.
Productos con fallas
Si tu bolso llegó dañado o con un defecto de fabricación, avisanos con una foto y lo resolvemos: te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, con el envío a nuestro cargo.
¿Cómo lo solicito?
Escribinos a soporte@medanouy.com o desde la página de contacto con tu número de pedido y te indicamos los pasos.