Política de envío
Cobertura
Hacemos envíos a todo Uruguay.
Costo
El costo de envío depende del destino y del método que elijas. Siempre se muestra por separado, junto con el total a pagar, en el checkout y antes de que confirmes la compra.
Plazos
- Preparamos y despachamos tu pedido dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la aprobación del pago.
- Montevideo: entrega estimada de 1 a 3 días hábiles desde el despacho.
- Interior: entrega estimada de 2 a 5 días hábiles desde el despacho, a través de agencia.
Los plazos son estimados y pueden extenderse por feriados, clima o demoras de la empresa de transporte. Cuando despachamos tu pedido te avisamos por correo, con el número de seguimiento si corresponde.
Si hay un problema con la entrega
Si tu pedido se demora más de lo informado, llega dañado o no llega, escribinos a soporte@medanouy.com con tu número de pedido y lo resolvemos: te reenviamos el producto o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.
Datos de entrega
Revisá que la dirección y el teléfono de contacto que ingresás en el checkout sean correctos. Si necesitás corregirlos, escribinos lo antes posible y antes del despacho.